Masz prawo do zwrotu zamówienia lub jego części bez podania przyczyny w terminie 14 dni od momentu odebrania zamówienia.


1. Wypełnij formularz zwrotu

Pobierz, wydrukuj i uzupełnij formularz zwrotu.

[ ↓ Pobierz formularz zwrotu (PDF) ]



2. Dołącz formularz zwrotu do paczki

Pamiętaj aby do zwracanej paczki włożyć formularz zwrotu Twojego zamówienia.



3. Odeślij paczkę

Odesłanie paczki jest realizowane na Twój koszt, dlatego możesz skorzystać z dowolnego sposobu wysyłki.
Przesyłki nadawane za pobraniem nie będą odbierane.  Przesyłkę prześlij na adres:


PHU Rafał Niedbalski

Nowosolska 69A

67-100 Nowa Sól



4. Zwrot należności

Zwrot należności otrzymasz w przelewem bankowym na numer rachunku wskazanym w formularzu zwrotu. Zwrot należności trafi na Twoje konto maksymalnie do 14 dni od dnia przyjęcia zwrotu w magazynie.

W przypadku płatności za pobraniem, nasze Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania numeru rachunku na który będziemy mogli dokonać zwrotu.